낮은 행복지수, 높은 스트레스, 약한 사회적 지지망 등으로 정신 건강문제 발생의 지속적인 증가와 더불어
정신건강 문제의 예방 및 대응에 대한 사회적 관심 고조

 

  정신건강에 관심있는 일반인 사용자, 고령자, 감정노동자 등 지속적인 정신건강의 모니터링이 필요한 직업군에 대해 시공간의 제약 없는 일상적인 대화를 제공함으로써 정신건강 상태 모니터링 및 전문가의 지속적인 케어로 정신건강 증진

`2016년 2월 정신건강종합대책(2016-2020) 발표를 통해 행복한 삶, 건강한 사회’라는 비전하에 국민의 정신건강증진, 중증정신질환자 지역사회 통합, 중독으로 인한 건강 저해 및 사회적 폐해 최소화, 자살 위험 없는 안전한 사회 구현이라는 정책 목표를 제시

`2021년 1월 2차 정신건강복지기본계획(2021-2025)을 발표하고 정신건강 분야 예산을 순차적으로 늘려 연평균 4,000억씩 5년간 2조원을 투입하기로 결정